■お客様都合による商品の返品は承っておりません。
ご落札後のキャンセルはお受け出来ませんので十分ご検討の上ご注文頂きますよう宜しくお願い致します。
以下の条件が当てはまる場合に限り、返品をお受けさせて頂きます。
商品到着日より2日以内にご連絡を頂いた上、到着日より1週間以内に弊社へ返送下さい。1週間を過ぎてご返送頂けない場合は、承りかねますのでご了承ください。
・お届けした商品が間違っていた場合
・商品説明とお届けした商品の状態が著しく異なっていた場合
(サイズの多少の誤差、状態の多少の相違についてはご容赦下さい)
■返品についてのご注意点
・ブランド品について素人鑑定での判断はご遠慮ください。
・落札商品を転売された後の返品ならびに責任は負いかねます。
・落札商品の補修代金(電池交換等)は負担できません。 万一、記載にない欠陥などがありましたら欠陥内容を書面にて記載し同封の上、現状のまま返品してください。
・セット商品の場合は単品のみの返品はできません。 必ず、すべての商品が揃った状態でのご返品となります。
・発送先以外からのご返送はお受け致しかねますのでご注意ください。
■返品に対しての弊社の対応方法
・商品交換での対応はおこなっておりません。ご返金での対応となります。
・返送料は弊社負担にて対応いたします。※ただし上記記載のご注意事項に該当した場合は返送料をご請求いたします。
・商品が弊社に到着後に、銀行振込にて落札金額を全額返金(送料含む)いたします。
・同梱でのお届けのうち一部のご返品の場合、商品代金のみのご返金となりますのであらかじめご了承ください。 |